Обучу наставников в вашей компании. Помогу снизить текучесть новичков и повысить их производительность
Меня зовут Марат Куяшев. Уже больше 16 лет я обучаю наставников для производства, продаж и бэк-офиса в крупных западных и российских компаниях. На этом сайте я расскажу, когда и зачем нужно обучение наставников и каких результатов можно с его помощью добиться
Начнем с "прозы жизни". Бывают ли у вас такие ситуации?
- «Это не моё». Новички быстро увольняются.Ещё вчера на собеседовании у новичка «горели глаза», но через месяц, неделю или даже день он пишет заявление. А бывает — вышел на работу, ушёл на обед и уже не вернулся вовсе.
- «Вы не тех подбираете». У бизнес-заказчика претензии к HR.Бизнес-заказчики, руководители, наставники уверены, что HR подбирает неподходящих людей: «Лишь бы „дырку заткнуть“». С их точки зрения, новички уходят потому, что они «не те», а не из-за того, что им сложно адаптироваться при недостаточном уровне наставничества.
- «Я в РВД больше зарабатываю». Сами наставники отказываются обучать новичков.Наставнику проще и выгоднее делать свою работу или выйти на неё в выходной день, нежели тратить время на обучение новичка.
- «У нас нет наставников». Руководители отдела, цеха, завода сетуют, что учить новичков просто некому.Бывают оптимизации, нехватка людей, сотрудники работают за двоих, отпуска, больничные, работа в смену... Выводить кого-то ещё и наставником? Ну нет! Пусть новичок как-нибудь сам справляется. «Бросаем в воду: если сильный, то выплывет… Ну вот не выплыл, опять набрали по объявлению».."
Конечно, компания сможет справиться со многими трудностями, но высокая текучесть кадров приводит к прямым финансовым потерям. И главная причина этого — отсутствие качественной системы наставничества.
Пока задачи производство, логистики и сбыта забирают весь фокус, адаптация новичков остается вторичной. Ресурсов для построения эффективной системы наставничества нет. При отсутствии системного обучения сотрудник-новичок формирует защитную реакцию — боится не справиться. Увольнение кажется безопаснее работы, в которой он тонет. Что касается наставника, то быть профессионалом в своей основной работе мало — чтобы качественно обучать, наставнику нужны специальные знания и инструменты.
Специализированное обучение наставников позволяет добиться следующих результатов:
- Снизить текучесть новичков
на 60%Снизить затраты на подбор и адаптацию новичков - Обеспечить удовлетворенность адаптацией до 98%Улучшить имидж компании
- Повысить производительность новичков на 20%Влиять на ключевые KPI компании
Комплекс услуг по развитию наставничества
Для снижения текучести и роста производительности новичков
-
Обучу наставников, как опытных, так и "с нуля" -
Проведу посттренинговое сопровождение и сертификацию наставников -
Проведу оценку и помогу разработать рейтинг наставников -
Помогу разработать и внедрить процесс наставничества, регламенты, положения, стандарты по наставничеству -
Обучу внутренних тренеров по наставничеству и передам им готовый тренинг -
Помогу оценить эффективность наставничества и внедрить рейтинги наставников
Поделюсь тремя проверенными методами, которые помогут вам быстро оценить эффективность работы ваших наставников
Оставьте заявку ниже ниже для получения бесплатной 30-минутной консультации
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных
Мои контакты
